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Policy

プライバシーポリシー

最終更新：2026年3月30日

ボイスコア（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責任と考えています。本ポリシーは、当社ウェブサイト（mizuraftqbn.vip）を通じて収集する情報の種類、利用目的、および管理方法について説明するものです。

1. 収集する情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

  • お名前・メールアドレス・電話番号（お問い合わせフォーム経由）
  • IPアドレス・閲覧ページ・アクセス日時（ログデータ）
  • クッキーおよびウェブビーコンによる利用状況データ
  • お支払い情報（決済代行業者を通じて処理、当社では保持しません）

センシティブな個人情報（宗教、人種、健康情報等）は収集しません。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • お問い合わせへの返信・サービスの提供
  • 予約・申し込みの管理および確認連絡
  • ウェブサイトの改善・分析（匿名化した形式）
  • お客様のご同意を得た場合のみ、メールマガジンの配信
  • 法令に基づく対応が必要な場合

3. 第三者への提供

当社はお客様の個人情報を、以下の場合を除き第三者に販売・賃貸・開示しません。

  • お客様の事前の同意がある場合
  • 法令または裁判所命令による開示が必要な場合
  • 業務委託先（セキュリティ契約締結済みの事業者のみ）への共有

4. データの保管期間

お問い合わせ情報は、最後の連絡から3年間保管した後、安全に削除します。法令上の保存義務がある情報については、その期間に従います。

5. セキュリティ

当社はSSL暗号化通信を採用し、適切なアクセス管理を行っています。ただし、インターネットを介した通信に完全なセキュリティを保証することはできません。ご了承ください。

6. クッキーの使用

当社はウェブサイトの利便性向上と利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細についてはクッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

  • 当社が保持するご自身の情報への開示請求
  • 誤った情報の訂正請求
  • 個人情報の削除請求（法令上の保存義務がある場合を除く）
  • マーケティング目的での利用の停止（メール記載の解除リンクから随時可能）

権利行使のご希望は、下記連絡先までご連絡ください。

8. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは16歳以上を対象としています。16歳未満の方の個人情報は、保護者の同意なく収集しません。

9. 外部リンク

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。それらのサイトのプライバシーポリシーについては、各サイトにてご確認ください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。最新版は常にこのページで確認できます。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下の方法でご連絡ください。